27.02.2020 08:46 Uhr, Quelle: CHIP

Amazon vor großen Änderungen: Das soll künftig besser werden

Amazon testet eine neue Grundlage für den Kunden-Support. Laut dem Unternehmen könnte künftig ein Chat-Bot die Anfragen von Käufern entgegennehmen, analysieren und eine Lösung darbieten.

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