21.08.2019 11:18 Uhr, Quelle: Heise

heise+ | Kundendienst übersichtlich gestalten: Software für Support-Tickets im Vergleich

Viele Serviceanliegen lassen sich am einfachsten über ein Ticketsystem managen. Einige Anwendungen gehen sogar Entwicklern und Rechnungsabteilung zur Hand.

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