15.02.2019 15:09 Uhr, Quelle: MacTechNews

Im Detail: Warum die Kundenbeziehung zu Apple abkühlt

Die Beziehung von Kunden zu Apple als Marke ist in letzter Zeit etwas abgekühlt. Das geht aus der „Brand Intimacy“-Studie von The Brand Intimacy Agency (MBLM) für das Jahr 2019 hervor. Dem US-Marktforschungsunternehmen zufolge verlor Apple die in den drei Vorjahren stets gehaltene Spitzenposition an Disney. Für Apples Abstieg auf den zweiten Platz gibt es laut MBLM mehrere Gründe, darunter der

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