Die Berichte über schlechten bis kaum vorhandenen Kundenservice beim Mobilfunkanbieter O2 scheinen in letzter Zeit immer mehr zu werden. Jetzt hat selbst die Bundesnetzagentur offiziell darüber berichtet, dass immer mehr Beschwerden bezüglich des Kundenkontakts bei der Telefonica-Tochter bei ihnen eintreffen würden.