Nachdem Apple im App Store für Entwickler die Möglichkeit integriert hatte, auf Kritik zu reagieren, wurde nun die Verwaltung im Hintergrund nochmals angepasst. iTunes Connect verfügt dadurch ab sofort über eine neue Rolle namens "Kundendienst", mit der auf Kundenbewertungen reagiert werden kann, ohne dem betreffenden Mitarbeiter zugleich Zugriff auf die anderen Aspekte des Entwicklerzugangs zu