Verbraucherschützer aus Nordrhein-Westfalen haben Apple abgemahnt. Gewisse Geschäftsbedingungen bei Online-Käufen im Apple-Shop waren nicht zulässig. Wer online Apple-Produkte kauft, kann mitunter Schwierigkeiten bekommen, wenn er das Produkt nicht behalten will. Nach bisherigen Bestimmungen von Apple konnten Produkte nur unter bestimmten Umständen zurückgeschickt werden. Zum Beispiel wurden Produkte nur zurückgenommen, wenn sie in der Originalverpackung verschickt