10.03.2017 17:10 Uhr, Quelle: golem
Telefónica: E-Plus- und O2-Kunden auf einer Plattform zusammengefasst
Telefónica hat alle Kunden von O2 und E-Plus auf einer Plattform vereint. Sie können jetzt über ein CRM-System erfasst und bedient werden. Auch der telefonische Kundendienst ist wieder nutzbar. (Telefónica, CRM)
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