Kommunikation ist wohl eines der Schlüsselworte der letzten Jahre. Sie wird immer wichtiger und mittlerweile auch über die unterschiedlichsten Wege vorangetrieben. Die Marktforscher von Dimension Data haben die weltweite Kommunikation in Firmen unter die Lupe genommen und gewannen teilweise Ergebnisse, die mit Sorge zu betrachten sind. So werden E-Mails in Büros der mündlichen Kommunikation meist vorgezogen.
