Phil Schiller versucht sich mal wieder als Feuerwehr. Der Marketingbeauftragte aus Apples Top-Management geht persönlich den Berichten über Probleme mit dem Akku des neuen MacBooks nach. Nachdem zunächst einige Nutzer und dann auch die amerikanische Verbraucherschutzorganisation Consumer Reports den Akku des neuen MacBook Pro kritisiert hatte, nimmt sich nun Apples Phil Schiller dem Fall an. ().