Nicht nur bei Hardware aus dem Apple Store, sondern auch bei Apps aus dem App Store hat Apple eine relativ benutzerfreundliche Geld-Zurück-Politik. Doch was gut für den Nutzer ist, ist es nicht zwangsläufig für den betroffenen Anbieter. So kritisieren koreanische Entwickler das Vorgehen Apples. Sie können nicht nachkommen, welcher Nutzer sich sein Geld hat erstatten lassen, was das Sperren von Accounts erschwert.