Ein Anrufer will bei einer Baumarkt-Hotline eine Frage zu einem Produkt stellen und wird am Telefon mit vollem Namen begrüßt, obwohl er noch nie dort eingekauft hat. "Woher haben Sie meinen Namen?", fragte der Journalist und Blogger Jürgen Vielmeier und hat erstaunliche Antworten erhalten. (Datenschutz, Security)
