In regelmäßigen Abständen fragt der American Customer Satisfaction Index (ASCI) Nutzer in den USA, wie zufrieden sie mit ihren Computern sind. Dazu zählen in dem Fall auch Tablets. Das Ergebnis von 3500 befragten Personen: Mit Apple-Produkten kann man es aushalten. Knapp dahinter auf Platz zwei nach Punkten liegt Samsung. Die Koreaner haben dabei seit dem Vorjahr ordentlich aufgeholt, während sich Apple nicht gesteigert hat.
