Obsługa klientów przez telefon to kwestia która może zaważyć na opinii na temat danej firmy. Jeden niezadowolony klient może być skuteczną antyreklamą dla całej firmy, dlatego też nie warto lekceważyć tego zagadnienia. Obsługa klientów w Polsce pozostawia wiele do życzenia, więc przedsiębiorcy mają lukę w tym temacie do zapełnienia. Systemy contact center Znacznie usprawnić taką […]