Wirtualne oddziały bankowe to spore udogodnienie dla klientów i dla konsultantów pracujących w biurze obsługi klienta. Po pierwsze klienci banku mają udostępnione dwa dodatkowe kanały komunikacyjne z bankiem (czat i wideoczat), a konsultanci mogą obsługiwać znacznie sprawniej i szybciej klientów. Szybkie rozwiązywanie problemów Wszelkie problemy klientów mogą być także dosyć szybko rozwiązywane za pomocą wideoczatu. […]
