Dropbox hat einem Teil seiner Nutzer eine E-Mail geschickt, in der das Unternehmen auf eine zwangsweise Änderung des Passworts hinweist. Diejenigen, die Dropbox um das Ändern des Passwortes "bittet", verwenden es seit mindestens Mitte 2012. Diese Maßnahme will Dropbox aber auf keinen Fall als Grund zur Sorge missverstanden wissen: Man habe alles unter Kontrolle und das Vorgehen sei rein präventiv.