Elektronische Post ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Laut der jüngsten repräsentativen Erhebung des Meinungsforschungsinstituts Forsa und des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (Bitkom) besitzen fast zwei Drittel der Über-14-Jährigen (61 Prozent) eine persönliche E-Mail-Adresse.