Die Telefonkonferenz mit Apple bezüglich der Unternehmenszahlen enthielt am Ende für Michael Gartenberg eine überraschende Wendung. Wie aus dem Nichts wurde der bei Gartner tätige Marktforscher um ein zusätzliches Telefongespräch gebeten. Apples Vice President Greg Jozwiak erklärte, nur 5 bis 10 Minuten zu benötigen. Während Gartenberg auf den Anruf wartete, überlegte er bereits, was Apple an s