Während früher die SMS das Mittel der Wahl war, um nonverbal zu kommunizieren, dominieren heutzutage Messenger die mobile Kommunikation. Allen voran WhatsApp erfreut sich mit weltweit mehr als einer Milliarde Nutzer großer Beliebtheit. Der Branchenverband Bitkom hat in den zurückliegenden Wochen in einer repräsentativen Umfrage untersucht, wie sich in Deutschland die Messenger-Nutzung gestaltet
