Jährlich wird der American Customer Satisfaction Index veröffentlicht, der auch gerne auf Apple-Keynotes zitiert wird, weil Apple-Produkte dort ziemlich weit oben auftauchen. Nun ist es auch wieder soweit – und in diesem Jahr konnte Apple sogar Samsung wieder schlagen. 81% sind mit iPhones zufrieden Im vergangenen Jahr lieferte sich Apple mit Samsung ein Kopf-an-Kopfrennen, das