Der mittlerweile weitgehend vom eigentlichen sozialen Netzwerk abgekoppelte Chat-Dienst von Facebook entwickelt sich für das Unternehmen gut, da man sich in Sachen Nutzerzahlen nicht weit hinter WhatsApp bewegt und das Wachstum auch halten kann. Bisher war der Facebook Messenger aber für das Unternehmen eine Art Zusatzangebot, mit dem sich kein Geld verdienen lässt.