Aufgrund von Problemen mit anderen ZigBee-Produkten hat Philips entschieden, die bislang zugesicherte Unterstützung für alle Dritthersteller-Leuchtsysteme einzustellen. Firmware 1.11 der Hue Bridge, die Zentrale zur Steuerung aller Lichter, erlaubt demnach keine Anbindung neuer ungetesteter Produkte mehr . Sofern Nutzer bereits unbekannte Dritthersteller-Lichter mit der Zentrale verknüpft haben