Mit der Software TeamViewer (hier in der neuesten Version 11.0.52465) lassen sich auf einfache Art und Weise Helfer und Hilfesuchender bei einem PC-Problem über eine Remotedesktopverbindung zusammenbringen. Neben einer Fernsteuerung der grafischen Oberfläche des verwendeten Betriebssystems lassen sich auch Dateien versenden. Zudem können Nutzer per Text oder Sprache miteinander kommunizieren. Fernhilfe und Online-Meetings Um eine Verbindung zu einem entfernten Computer herstellen zu können,
