28.08.2015 17:55 Uhr, Quelle: MacNews
Report: Apples Kundenservice verliert an Qualität
Wird Apple Opfer des eigenen Erfolgs? Immer mehr attraktive Produkte wie zuletzt die Apple Watch werden gelauncht, und damit immer mehr Kunden gewonnen, das bedeutet aber auch immer mehr Support-Anfragen. Den Marktforschern von StellaService zufolge könnte die Qualität des Kundenservices darunter in den letzten Monaten stark gelitten haben.
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