Die Betrüger werten offenbar gezielt Suchanfragen nach einem OS-Upgrade aus. Anschließend nehmen sie per E-Mail und Telefon angeblich im Namen von Microsoft Kontakt zu ihren Opfern auf, um sie zu einer Fernwartungssitzung zu überreden. Während dieser versuchen sie, Kontodaten zu ergaunern und einen Geldtransfer zu veranlassen.