Laut dem Chinese Internet Security Response Team (CISRT) konnten chinesische Anwender von Norton Antivirus, Norton Internet Security 2007 und Norton 360 nach der Installation eines Virensignatur-Updates ihren PC nicht mehr booten. Das problematische Update sei am 17. Mai verschickt worden. Durch diese Aktualisierung hielt der Symantec-Virenscanner nach Angaben der chinesischen Experten die Windows-XP-Dateien netapi32.dll und Isasrv.dll für den Trojaner Backdoor.Haxdoo und schickte sie kurzerhand in Quarantäne.
