Die meisten Nutzer sollten bereits über eine Apple ID verfügen, doch bestimmt gibt es noch den einen oder anderen Anwender, der sich über seine AOL-Benutzerdaten beim iTunes Store, App Store oder iBooks Store anmeldet, um dort Inhalte zu kaufen oder zu verwalten. Diese Kunden sollten schnellstmöglich, also noch vor dem 31. März, ihre AOL-Login-Daten in eine Apple ID umwandeln. Bei diesem Schritt assistiert Apple dem Nutzer.