BlackBerrys Chef fordert eine „App-Neutralität“ für Smartphone-Apps. Als Grundlage für seine Argumentation dient die Netzneutralität des Internets, die Chancengleichheit und ein demokratisches Internet garantiert. Aus der Sicht der Nutzer ist diese „App-Neutralität“ eine gute Idee – aus der Sicht der Unternehmen weniger. Schließlich haben die Unternehmen hart daran gearbeitet, ihre Plattformen mit einzigartigen Apps stark zu machen.