Das Inkassounternehmen eCollect schreibt Schuldner statt per Brief über WhatsApp an. Inkassounternehmen probieren zumeist über den Postweg Geld einzutreiben. eCollect geht dafür auch ins Internet: Wenn die E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer der Schuldner bekannt sind, setzt das Unternehmen Skype oder WhatsApp für die Kontaktaufnahme ein.
