Das Geschäft mit den iPads lässt ein wenig nach, und das sowohl bei Marktanteilen als auch bei Kundenzufriedenheit. Zu diesem Ergebnis kommen Berichte von J.D. Power und IDC. Apple ist zwar noch Marktführer, aber Kunden sind mit Amazon-Tablets zufriedener. IDC und J.D. Power haben Statistiken veröffentlicht, die zeigen, wie es um den Tablet-Markt bestellt ist.