Als Larry Tesler 1981 damit begann, die Benutzeroberfläche für die Lisa zu entwickeln, konnte er kaum ahnen, zu welchen Missverständnissen das führen würde . In einem speziellen Test untersuchte Apple, wie Benutzer auf das neue System reagierten. Als es in einer Dialogbox zwischen "Do It" und "Cancel" wählen ließ, war eine Testperson völlig