12.09.2014 11:09 Uhr, Quelle: ZDNet Deutschland

Urteil: Google muss bei Support-Fragen Kommunikation via E-Mail gewährleisten

Das hat das Landgericht Berlin nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands entschieden. Bisher erhielten Anwender, die sich an die im Impressum angegebene Support-Adresse richteten, oft nur eine automatisch generierte Antwort. Laut Gericht verstößt Google so gegen die Impressumspflicht nach dem Telemediengesetz.

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