Laut dem IT-Research- und Beratungsunternehmen Gartner haben IT-Verantwortliche eine wichtige Möglichkeit zum Geschäftserfolg beizutragen, indem sie flexiblere Arbeitsumgebungen schaffen, die sich an die Bedürfnisse der “Business Consumers” anpassen. An damit erreichbaren Vorteilen nennen die Consulter u.a.: Die Erprobung neuer globaler “Workstyles” wie z. B. Crowdsourcing,
