Apples Retail-Chefin Angela Ahrendts hat sich in einer Rundmail an alle Mitarbeiter der Apple Stores erneut über die zukünftige Strategie im Retail-Bereich geäußert. Demnach sollen Online-Shop als auch Ladengeschäfte stärker personalisiert werden. Kunden möchten durch ein persönliches Einkaufserlebnis überrascht werden, so Ahrendts. Der Einkauf soll allerdings trotz neuer Technologien so einfa