Nach der Veröffentlichung von OS X 10.9 beschwerten sich immer wieder Nutzer über Probleme der Mail-App im Zusammenhang mit dem Maildienst Gmail. Die Synchronisierung der Daten mit dem Gmail-Server klappte nicht immer einwandfrei und die Stabilität des Dienstes war nicht immer gewährleistet. Zudem traten noch weitere Störungen im Zusammenhang mit der Mail-App auf.
Bereits kurz nach der Veröffentlichung von OS X 10.9 veröffentlichte Apple ein Mail-Update, welches einige der Probleme beheben sollte. Eine Verbesserung trat allerdings nicht bei allen Nutzern ein. Auch OS X 10.9.1 sollte gemäss der Update-Beschreibung eine Verbesserung bei der Mail-App bringen. Auch damals profitierten nicht alle