Apple hat in den letzten Jahren immer mehr treue Kunden um sich gesammelt. Wer einmal Apple kauft, geht selten wieder zurück. Dementsprechend hoch waren auch die Werte für die Kundenzufriedenheit. Gute Nachricht für Apple: In der aktuellen Umfrage von Forrester Research konnte das Unternehmen aus Cupertino seine Werte weiter erhöhen. Da hören die guten Nachrichten