Kurz vor dem Start und in den Minuten vor der Landung werden die Flugpassagiere aufgefordert, ihre elektronischen Geräte zu deaktivieren. Dies gilt immer, solange das Flugzeug in weniger als drei Kilometern Flughöhe unterwegs ist. Auch wenn Mobiltelefone den so genannten Flugmodus mitbringen, lautete die Vorgabe dennoch, das Gerät komplett auszuschalten. Schon seit längerer Zeit wurde bezweife