28.05.2013 09:35 Uhr, Quelle: Heise

Stärkerer Schutz vor überteuerten Telefon-Warteschleifen kommt

Service-Nummern kosten Telefonkunden oft nicht nur Geduld, sondern auch Gebühren für lange Warteschleifen. Am 1. Juni treten schärfere Schutzregeln dagegen in Kraft – die Grünen warnen aber vor Lücken.

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