Im Rahmen des großen American Customer Satisfaction Reports konnte das Apple iPhone erneut den ersten Platz in Punkto Kundenzufriedenheit sichern. Allerdings musste das Apple Smartphone im Vergleich zum letzten Jahr Punkte abgegeben, so dass es langsam immer dünner wird zu Platz 2. Heimlicher Gewinner des Reports ist übrigens Samsung. Die Südkoreaner legten satte 7 Punkte zu. 70.000