Bislang ist es so, dass Verbraucher nur bei der Online-Bestellung physischer Güter wie DVDs, Elektronik oder Kleidung von einem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch machen können. Für digitale Güter, bei denen grundsätzlich eine Kopie über das Internet zugestellt wird, hat der Verbraucher dagegen nahezu keine Möglichkeit, eine Rückgabe zu erwirken. Bereits mit dem Download erlischt nämlich das Wi