JD Power führt jedes halbe Jahr umfangreiche Kundenbefragungen durch und ermittelt die Zufriedenheit der Kunden mit Produkten und Marken. Zum neunten Mal in Folge kommt Apple in der Kategorie "Wireless Smartphone" auf den ersten Platz. Von den möglichen 1000 Punkten erreicht Apple 855 Punkte; der Vorsprung vor den Konkurrenten ist so groß, dass Apple sogar den Durchschnitt aller Anbieter auf e