Nach 12 Jahren verlässt der Apple Vice President of Retail Jerry McDougal das Unternehmen aus Cupertino. Der Grund für den Austritt bei Apple soll die Familie sein, um die er sich nun stärker kümmern möchte. Zusammen mit dem Chef der Apple Retail Stores Ron Johnsons schaffte McDougal viele Verbesserungen in den Store, die diese erst so populär