Auktionsplattformen wie eBay gehören zum Alltag im digitalen Leben, bereiten den Nutzern aber auch in stetiger Regelmäßigkeit Frustmomente. Mehr als ein Viertel hat bereits schlechte Erfahrungen bei einer entsprechenden Plattform gemacht, ermittelt die Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) in einer Studie.
