Das „Rooten“ eines Android-Gerätes oder das Aufspielen eines Custom-Rom gehört für viele Benutzer bereits zum Alltag. Anders sieht es hingegen bei den Herstellern aus, vielen Benutzern wird bei defekten Geräten die Reperatur verweigert – oft zu unrecht, wie jetzt die FSFE herausgefunden haben will.
