Der Verkaufsstart des neuen Surface dürfte nach Ansicht des Konzerns nicht optimal verlaufen sein. Nachdem den Vorbestellern des Tablets, die das Gerät bereits am 26. Oktober in den Händen halten sollten, aufgrund eines Softwarefehlers Stornierungen zugeschickt wurden, entschuldigt sich das Unternehmen nun für die Verspätung.