Als Apple iCloud einführte bot man den bisherigen MobileMe-Kunden bis zum Ablauf des kostenpflichtigen Abonnements 20GB zusätzlichen Speicherplatz auf dem neuen iCloud-Dienst an. Am 30. September sollte der Speicherplatz für ehemalige MobileMe-Kunden auf die kostenfreie Variante mit 5GB umgestellt werden. Hierbei ereignete sich anscheinend ein Fehler, so dass die betroffenen Kunden in den iClo