Als Adobe im Frühjahr mit der Adobe Cloud ein neues Abo-Modell vorgestellt hatte, waren die Reaktion unter den Nutzern gemischt. Während einige Nutzer die günstigeren Lizenzkosten begrüßten, fanden andere das neue Modell mangels dauerhafter Nutzungslizenz wenig attraktiv. Adobe war nach eigenen Angaben daher davon ausgegangen, dass der Wechsel von klassischen Software-Lizenzen auf das neue Abo