In puncto Kundenfreundlichkeit und -unterstützung können sich die meisten Hersteller eine dicke Scheibe an Apples Angeboten abschneiden. Den Vorteil baut das Unternehmen aus Cupertino nun erneut aus und bietet für Kunden eine neue Online-Hilfe nach dem Kauf an, bei der sich ein Apple Specialist persönlich um die Fragen des Kunden kümmert.
Die neue Funktion steht allen Kunden zur Verfügung, die ihr neues iPad oder iPhone online über einen Apple Specialist gekauft haben. Die genaue Vorgehensweise erklärt Apple auf der Website des Stores