Der American Customer Satisfaction Index, kurz ACSI, misst seit 1994 die Kundenzufriedenheit im Bereich Mobiltelefone. Für 2012 hat der ACSI nun erstmals Apple mit in die Reihe der Hersteller aufgenommen - Apple holt sich auch gleich das beste Ergebnis bei der Kundenzufriedenheit seit Beginn der