Das auf Computerreparaturen spezialisierte Unternehmen Rescuecom hat die neue Zuverlässigkeitsstudie vorgelegt. Aus dieser geht hervor, wie oft Computer bestimmter Hersteller repariert bzw. Kundendienst in Anspruch genommen werden mussten. Rescuecom ermittelt nicht die absoluten Werte, sondern rechnet die Anzahl der Defekte auf den Marktanteil um. In der neuen Aufstellung verschlechtert sich Apple; der Marktanteil sei gestiegen, die Zuve