Einer neuen Studie zufolge kann sich Apple einmal mehr Zufriedenheitswerten rühmen, von denen andere Hersteller träumen. Die aktuelle Umfrage wollte ermitteln, wie zufrieden die Kunden mit den Anbietern Retail/Online im Elektronikbereich sind. Befragt wurden dazu 8500 Testpersonen in den USA, ermittelt wurden die Werte auf Grundlage des "American Customer Satisfaction Index". Alle Werte oberhalb von 80 Punkten werden als ausgesprochen gu